Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.plastiparking.cz.
1. Identifikace provozovatele a prodávajícího
GLOBAL ENTERPRISES Ltd., spol. s r.o.
Sídlo a výdejní místo: Razov 607, 763 12 Vizovice, Česká republika
IČO: 44003960 | DIČ: CZ44003960 (plátce DPH)
Zápis v OR: Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 4447
E-mail pro objednávky: prodej@global-vizovice.cz
Telefon: +420 577 454 123, +420 730 616 580
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webových stránkách e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží (§ 1732 odst. 2 NOZ).
2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového formuláře v košíku. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje.
3. Upozornění dle tlačítkové novely (§ 1826a odst. 2 NOZ): Tlačítko pro dokončení a odeslání objednávky je jednoznačně označeno textem „Objednávka zavazující k platbě“. Odesláním objednávky tímto tlačítkem bere kupující na vědomí, že se výslovně zavazuje k úhradě kupní ceny objednaného zboží a nákladů na dopravu.
4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající doručí kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky (akceptaci) na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.
3. Ceny a platební podmínky
1. Všechny ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků, kromě nákladů na doručení.
2. Cenu zboží a náklady spojené s dodáním může kupující uhradit způsoby nabízenými v košíku (dobírka při převzetí od přepravce, bankovní převod předem na účet prodávajícího).
4. Dodací podmínky
1. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravců na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
2. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě zjevných vad toto neprodleně oznámit přepravci.
5. Odstoupení spotřebitele od smlouvy do 14 dnů (§ 1829 NOZ)
1. Kupující spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém odstoupení informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (dopisem na adresu GLOBAL ENTERPRISES Ltd., spol. s r.o., Razov 607, 763 12 Vizovice, nebo e-mailem na prodej@global-vizovice.cz). Spotřebitel může použít níže přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
3. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, zboží, které od něho obdržel. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel.
4. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání) nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než spotřebitel zboží předá nebo prokáže jeho odeslání.
5. Odpovědnost za snížení hodnoty zboží (§ 1833 NOZ): Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Zboží nemusí být vráceno v původním neporušeném obalu, obal však slouží k ochraně zboží při přepravě zpět.
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (§ 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b NOZ) a zákonem o ochraně spotřebitele. Podrobné podmínky a postup uplatnění reklamace stanoví samostatný Reklamační řád.
7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa: https://adr.coi.cz.
2. Platforma pro řešení sporů on-line (ODR) provozovaná Evropskou komisí byla zrušena k 20. červenci 2025 na základě Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/3228. Mimosoudní řešení sporů v ČR probíhá výhradně prostřednictvím výše uvedené České obchodní inspekce.
8. Ochrana osobních údajů (GDPR)
1. Správcem osobních údajů je GLOBAL ENTERPRISES Ltd., spol. s r.o., se sídlem Razov 607, 763 12 Vizovice, IČO: 44003960, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 4447.
2. Osobní údaje kupujícího (jméno, příjmení, adresa doručení, e-mail, telefon) jsou zpracovávány za účelem splnění kupní smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pro splnění právních povinností (účetní a daňové doklady dle zákona o DPH s retenční dobou 10 let) dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Pro účely ochrany právních nároků prodávajícího jsou údaje archivovány po dobu promlčecí lhůty (3 roky).
3. Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU. Zpracovateli osobních údajů jsou výhradně smluvní dopravci a poskytovatelé účetních a IT služeb.
4. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, právo na omezení zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).
9. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy)
10. Závěrečná ustanovení
1. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a řídí se právním řádem České republiky.
2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění a nahrazují veškerá předchozí znění.